9月6日下午到夜间，超强台风摩羯在海南文昌登陆，横扫海南岛整个东北部，文昌和海口受灾极为严重。我在7日下午从海口回文昌老家，从海甸岛出发，经过长堤路、国贸、世贸、丘海大道、高速上经过多个乡镇，由于路不通，我们还骑摩托车经过多个村庄。这一路上各地的共同点是：满目疮痍、停水停电、几乎没有手机信号……如果我不是身上正好带了现金，那连买水都没法付款。
鉴于我们社会已经高度依赖于手机，所以，电信运营商在这次灾害期间的表现，也备受关注。而海南移动是被群嘲的那一个，事实上真有那么差吗？
一、海南移动从河南发布了一条宣传视频
海南移动官方视频号“中国移动海南公司”的小编很敬业，在2天前、应该是台风登陆的9月6日，发布了2条一模一样的短视频，内容是：“超强台风”摩羯“来袭，海南移动疾速闻风而行，运筹部署全面保障。”
视频制作得不错，只是不知为何发了2次。
而，挺有意思的是发布地都是河南。——估计是维护团队在河南？海南没人能维护这么个视频号？
当然，这不重要，有意思的是这视频下面的评论，我截了一部分如下：
在局部的点赞当中，夹杂着有更多的嘲讽、批评。
很多人说在相比之下，移动信号不行。
二、朋友们的说法
朋友王先生9月8日下午非常认真地在微信上说：
最近抗击台风，没电没水可以理解，但是中国移动表现太拉胯了，除了台风期间贵宾用户不停机以外的“关爱”以外，我看不到任何关于台风以及市政的动态信息，海甸岛四路以北区域，网络信号几乎为零，还出现许久未见的gprs（相当于2G上网）提示。
截至目前信号中断，就说明了企业对抗击台风的漠视与无能。昨天市长表态要尽快恢复供电供水等，今天已经是临近晚上，我们移动信号还是停留在台风天的水平。
灾后恢复正常生活，电信运营商可谓重中之重，社区、物业、街道等微观群体里的沟通协作远比新闻里的更重要，无水区域送水、消杀防疫、垃圾清运等工作远比政府指导更迫切。
还有另外一个朋友、海南知名作家唐彦先生在8日晚上发了朋友圈，他因为移动信号太差，而转到电信。以下为截图。
还有一个小兄弟许展境在9月7日晚上吐槽说移动的宽带坏了，想去蹭电信宽带。
三、我自己的感觉
因为工作关系，我正好有联通、移动和电信的多个手机。在这次台风灾害期间，我也有些自己的感受。
1. 海南联通当得起主打机。
在本文开头说到，我这两天穿行了多个地方，偶尔出现信号的时候，联通都有信号。不过，苹果手机信号确实弱很多，而华为手机强很多很多。
2.电信手机信号也不错，但是卫星电话不好用。
9月7日晚间，我在文昌市潭牛镇的乡下，用电信公司的天通卫星给家人打电话，发现信号基本只有1-2格，无法正常通话。于是，我就简单发送了信息，还比较顺畅。但是，在空旷的野外信号这么差，我只能给差评。
3.海南移动的短信提醒有种“那味”。
什么味呢？来看看：
在通信并没有完全恢复的情况下，在用户的移动信号很差的时候，是否欠费、停机，还重要吗？你们连正常服务都提供不了，却还时刻惦记着我们那点欠费吗？好像在关心的背后是“铜臭味”。
相比较而言，以下这个海南联通的短信就让人感觉不错！态度很好：表示在全力抢修、争取尽快恢复正常通信，并且请我们谅解！！见下图。
是不是心里舒服许多？
虽然信号中断是极端天气这一不可抗力形成的，但是，毕竟给我们造成了不便、影响也很大，作为运营商不应该心存点“抱歉”吗？
四、再对比——海南移动就这两把刷子吗？
以前我就看到国内已经研制出系留式无人机高空基站，根据介绍，这种无人机高空基站最高升空200米，通信覆盖范围最远可达5公里以上，常用于受灾地区应急通信，人口密集区应急通信保障任务。这种设备并在国内其他地方受灾时用过。
比如：2022年3月22日，为了保障东航波音737坠机救援现场通讯稳定。广东移动与广西移动派出系留式无人机以及高通量卫星背包基站等高科技通信设备进行通信保障。3月22日凌晨4:40分，中国移动系留式无人机高空基站开通。
再比如：今年的6月18日上午，广东移动通信基站搭乘省三防办无人机飞抵平远县泗水镇受灾最严重的文贵、大新村上空，向当地居民发送应急通知短信，为抢险救灾架起通信桥梁。
但是可惜，海南此次受灾这么严重，三大运营商貌似除了进行传统的修线路、塔台等设备之外，就没什么特别招数了。
而对于海南移动而言，这种技术和产品在广东、广西都已经应用，为什么不引入海南？是海南不配吗？
于是，我又了解了一下。其实，海南移动是有最少2台系留式无人机基站的，有以下招标项目是海南移动关于这无人机的维保服务。见下图：
那，这2套设备出动了吗？
功能咋样？怎么没听到有人夸呢？是海南移动真的不行？
请在评论区说说你的感受！
老痛（黄循鑫） 于 海口·紫贝山房
2024.9.9
