别被联通公司耍了,千万别上当!

9月15日上午10点,我接到了一个186****2609的电话,她自称是海南联通的工作人员。我一听,以为又是推销免费家庭宽带的。结果不是。她问我在哪里,她可以安排师傅上门来给我测试并提升手机网络速度。

多大的利润才能驱使他们上门服务?

我此前已经接到过这样的一个电话了,凭我的网络知识觉得匪夷所思、觉得是骗子,就挂了。而这次我就想了解一下这个神奇的操作是怎么回事。一番聊下来,我仍然似懂非懂。因为按照我的理解,手机的网速取决于:1、我的手机;2、我所用的网络。我的手机只支持4G,没法享用5G网络,所以没法提速。你师傅上门能给我做什么呢?现在人工这么便宜、随便就能派个师傅上门吗?如果没有大的利益,谁愿意付这么大的成本来做这事呢?

最后最后我弄明白了,他们就是希望我办理5G套餐。可是,正好我比较了解所谓5G套餐的猫腻,以及他们操作中的骗局。

联通5G套餐的猫腻,小心别上当

首先,如果朋友们的手机支持5G网络,其实只需要打开5G开关,哪怕就是普通的话费套餐,也一样可以享用5G的高速网络(只要有5G信号的地方)。我在我另外一部联通手机和一部电信手机上分别都已经试过,完全没问题。(只是据说如果5G模式下又办了5G套餐,速度还会更快一些。)

其次,5G套餐真得很不便宜哦。如果是新办流量卡,299元每月起。而如果是不换卡只是单独买流量,需要在原有套餐上额外再付费,分19元5GB到99元40GB不等的几个档次。总而言之,就是要再花钱。

是不是看起来联通也没什么“骚操作”?错了哦,一旦所谓联通的人上门给你办理,那么,他们会操作让你用花呗付费、然后你就得24个月去还花呗!

这个骚操作在国内已经被投诉多起!因为一旦花呗额度被冻结,哪怕你投诉了,还是会有影响哦!!同时,我也跟联通客服确认过!确实如此!

其实他们不是联通的员工!

再回头说一下,我当时放下第一个放下电话之后,心里有点恼火。确实,疫情之中的我也一样烦心,实在是没忍住,就打了10010联通客服投诉。

我问客服,给我打电话的是不是联通公司的人,如果不是,她为什么知道我每月的消费情况?!

客服回答我说,这个她需要反馈上去才能查。(往下看你们就知道,她们竟然通知了被投诉对象!)

我又问,如果只是推销5G套餐,这明明是远程就可以办理的,为什么他们要上门办理,是不是要诱导我用花呗额度买单?

客服回答说,有这个情况

我觉得生气,因为我这种所谓的“优质客户”竟然被当猴子耍!我说,我需要你们上级领导跟我解释清楚!

结果呢,我等到的第一个电话竟然是被投诉对象的同事!我在当天下午16:40的时候接到一个155****9191的电话,跟我解释这事。我当时正等着接孩子,也是有点不耐烦,我让他以短信形式把他姓名跟工号发给我,因为来电号码不是10010,我无法确认他是不是联通的员工。

最后我没有等到他的短信,这应该是他心虚了,他应该就不是联通的人。

到了9月17日12:03,10010终于给我来电,我听她的工号应该是个“领导”。她除了给我道歉说打扰到我了之外,还说已经让他们不要在骚扰我,然后就没有其他干货了。于是,我问她:之前186和155的两个号码是不是你们合作公司的?她说是的!

最最后,我知道了,这两个给我打电话的人都不是联通员工,而是海南恒鸿公司的人。

也是,联通还是要脸的,这些脏活交给外包公司干多好啊!

被骗的人说:收款账户也并是联通账户!

根据网上的投诉,我们可以看到类似的操作中,上当的联通用户所支付的钱,其实并没有直接付给联通公司。而是付给了类似海南恒鸿公司这样的“中间商”。以下有两个投诉截图。

(△图片截屏自百度贴吧)

(△图片截屏自新浪的《黑猫投诉》,名为“中国联通5G小米智慧生活馆”其实也不是联通官方)

可见,全是这些第三方公司、外包公司或者所谓联通合作伙伴!!

但是坑人的是,用户一旦与“上门师傅”签约办了套餐之后,如果要投诉取消,按照协议,是要付违约金的!因为格式条款里有这个约定!根据网友反馈,他的违约金为260元!

可能全国的具体情况不大一样,但是,这事真实存在!(大家在网上搜索“5G套餐    花呗”,就可以找到不少。)

总而言之,请大家注意,别上当!

就算是正常办理5G套餐,一个电话或者在APP上即可办理,但是要取消,可能必须去营业厅了哦!

为什么有人想取消呢?因为5G确实快,但是流量消耗也快呀,你买的流量可能不够用,于是越用越贵!

所以劝各位,使用5G手机的,打开5G模式,照样用4G的套餐就行了!这是最好的方案!

老痛(黄循鑫) 于  海口·紫贝山房

2022.9.21

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