黄循鑫 | @老痛 | ToonKam由于疫情的关系，这段时间大部分可以在家办公的，很多人选择了例如钉钉、企业微信等办公平台，也会选择如ZOOM、在线文档之类的辅助办公工具。而孩子们的学习，网上一系列课堂类产品，还有CETV等电视平台估计都是流量大增。在这当中，“钉钉”算是比较另类的一个，因为它既满足了办公人群，同时也有在线课堂功能。据报道称，钉钉里面的在线课堂覆盖了超过5000万学生。看来这次疫情让钉钉从普通的一个互联网化的办公平台，变成了覆盖几乎所有年龄段的一个产品。
据报道称，钉钉团队更进一步，在2月25日推出了“Real如我”APP，并称：“Real如我”是一款面向年轻人，集合了围栏社交、智能相机等功能的社交软件，已经在部分省市灰度发布，内测至今，还获得全国100多所高校大学生的认可。（其实，根据之前资料以及App Store上的网友评论，Real如我APP在2019年9月24日已经上线了，只是没多少用户。）
作为互联网行业里很早的一批产品经理的我，看到别人吹的产品总是手痒的要试试。于是，我怀着“阿里不善社交”的认识，以及“网络社交是为了什么”这样的疑问，很想看看阿里屡败屡战能赢吗？
首先，阿里希望从“围栏”切入社交。围栏这词很妙。当家长的、给孩子买过电话手表的都知道里头有一个功能叫“电子围栏”。这是类似画地为牢的一种方式，孩子在电子围栏中就表示是安全的，一旦突过了，就会给出安全提醒。而Real如我APP的围栏，就是依据地理定位，突出你的“生活圈”中的用户社交。这个生活圈，可能是你的校区、小区、街道等。
阿里所谓的围栏，比QQ、微信里“附近的人”更进了一步。既保证了“真实”甚至可能就是“熟人”（朋友、同事、同学、邻居等），也满足了社交的一个需求：不断的认识“陌生人”。
我们回想一下，在有互联网以来的20多年里，网络社交是普遍需求。从过去的完全陌生人社交的各种“社区”（含BBS、空间类产品、聊天室、图形化社区游戏等）开始，人们说“你不知道网络的另一边是不是条狗”，人们会调侃网友见面之后是青蛙还是恐龙。在这样的社区里，SPAM处理就变得非常关键，往往要用大量的人力物力来解决垃圾信息、欺诈信息等问题。更进一步作为通讯工具使用的MSN、QQ，突出的是聊天，提倡从点对点开始，再到主题圈子。而到后来Facebook等标榜不浪费时间的“熟人社交”，依托于真实性验证（邮箱、手机等），让你可以轻松将生活中的圈子搬到互联网上。——WhatsApp、微信刚开始也是这种类型，从你的手机通讯录开始添加好友，以期保证是你的朋友。当然，微信已经发展成了一个大杂烩，本来是熟人间的交流平台，最后还是变成了即时通讯+媒体+电商+钱包+游戏的混合体，在疫情持续的这段时间里，微信朋友圈好多人在卖生鲜卖口罩卖网课，可见其一斑。而就是在日益提倡实名制的背后，认识陌生人的momo、探探、SOUL等等APP依然兴盛不衰。
说这么多，只想说一个：不管网络社交怎么发展，总是避免不了：我要维系与熟人的联系，我要认识陌生人，我要获取有效客户。
所以，阿里设计的这个“围栏”有大用。围栏里的人确实是有一定共性需求的。
其次，Real如我APP突出“真实”。确实，在过去的社交中，大家希望认识陌生人、希望获取有效客户，可能用什么手段呢？于是，Real如我就用了这个方式：“扫脸”。
同样是阿里的扫脸，支付宝的扫码是为了证明你是活人、与身份证信息匹配；而Real如我的扫脸，却是不同的应用。Real如我的扫脸分两个，一个是扫自己的脸，一个是扫别人的脸。
当我们自己扫脸登录的时候，不光做了真实认证，同时会出现一些标签，比如颜值、情商、性格特点等。OK，这假假的也是AI的应用了。
而更有意思的是，扫别人的脸。扫完后会看到TA是否已经注册，然后可以邀请TA。
当然，要说邀请人的话，俗套的读取手机通讯录方式其实最为有效。
除了上述两大特点外，其他的社交功能就乏善可陈，或者说就是网络社交的只有那三板斧了。
在过去与微信竞争时，阿里曾经推出了“来往”APP，号称也是真实社交。但是正如我上面所说，号称真实很容易，但是一定要让真实是有用的，不仅仅是说将我们的社交局限于熟人朋友之间，而是要创造机会去认识更多陌生人、让商家获取有效客户。在之前我说“阿里缺乏做社交的基因”。
现在，如果说成败的话，依然是跟阿里的基因有关。
企业基因这件事很有意思。就像腾讯自己做不好电商，就像新浪做什么都做成媒体，就像百度卖什么都像是搜索引擎一样卖资源。阿里，本身在淘宝、天猫、钉钉等平台上这么多用户，却就是做不好社交平台。
相对而言，这一版的Real如我APP确实做得比较清爽，应该比较适合年轻用户。可是，如果套用天时、地利、人和之说，再从竞争格局来分析的话，我感觉“围栏”、“真实”这两个，都不太能成为制胜法宝。抖音、快手这些是依赖于短视频、直播这些应用赢得用户，挤占了用户使用微信的时间；SOUL、知乎是分别依赖于小资调调交友、知识范儿的虚荣等赢得用户；momo、探探等是荷尔蒙经济弄潮儿。那么Real如我呢？就一个大号的朋友圈？
我们来看看在App Store里的Real如我APP之版本更新记录：
看上去，这么些时间以来并没有特别大的更新。最近的更新都是为了突出拍照功能。
是的，做网络社交平台的大多黔驴技穷了。从Real如我这个产品来看，亮点不够亮，纯粹靠产品来产生病毒式传播的可能性不大了。就这个样子，在众多应用面前，算是泯于众人。
那么只能看运营团队的实力了。在这过去的一年多时间里，这款APP没有多少用户和知名度。虽然现在的情景虽然发生了些变化，只是我还是不看好。
黄循鑫（老痛）2020年2月27日 于 海口·紫贝山房
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